有一则故事是这么说的：有一个人从小到大，一生气就往外面跑，别人看了觉得很奇怪，就问他为什么。他说：“年轻时我一边跑一边想，我又没钱又没势力，哪有力气跟别人斗气。”后来这个人老了，变得又有钱又有势力，一遇到不如意的事还是往外面跑，边跑的时候还是边想：“那些跟我斗气的人，又没钱又没势力，我干嘛跟他们一般见识?”
 
    这听起来好像是一个笑话，但当一个人用乐观的态度面对问题，其实也就没有什么好计较了。我自己也有一个亲身经历，大约二十七年前，我和几个朋友合伙创业，结果被欺诈集团设计倒帐三百万元，当时那可是一笔很大的钱，我和朋友都非常难过，回家后我跟太太讲这件事，然后倒头就睡着了。
 
    没想到隔天早上起来，我太太跟我说她一夜失眠，还奇怪地问我：“你被倒帐了，怎么还睡得着?”我就说：“被骗已经够倒霉了，干嘛还不睡觉?”后来我在工研院电子所工作搭中兴号去新竹时，在车上又遇到这个倒我帐的人，我还问他：“上次那些钱你花完了吗?”
 
    情绪管理永远是一件很不容易的事，不论是在职场上工作，或只是个人面对情绪的起伏，都要用成熟的态度来处理。能够面对及处理自己的情绪，才能在变动快速的工作场合中应付自如。
 
    我还听过一个故事是这么说的，由于天候不佳，班机时间改变，有许多人在机场挤在柜台前乱成一团。有一个很胖的男人拿着行李过来；大声地跟柜台人员说，他是头等舱的客人，一定要马上处理他的case，结果柜台小姐请他去排队。这个人很不客气地冒出一句：“你知道我是谁吗?”
 
    结果，这位柜台小姐利用广播向所有正在排队的人说：“这里有人不知道他是谁，有没有谁可以告诉他呢?”没想到这个粗鲁的人嘴上迸出一句脏话：“XXX!”这位勇敢的小姐冷静地回说：“如果真的要那样的话，那你还是得排队!”
 
    一般人被骂三字经，往往会相当气愤，但这位小姐能够管理自己的情绪，处理一件可能引发冲突的事件，也同时达成了她的工作使命。
 
    年轻的时候，我若遇到情绪不好时，常常会一个人跑到篮球场，坐在禁区的框框内，想象自己被“关”在里面，仔细地思考一番，往往这么做之后，通常就没有什么事了。现在，我若遇到心里不高兴时，偶尔会去飙一下车，如果不小心吃了几张罚单，就从自己每年固定要捐献的金额中，拿出一点点出来，当然这也是安慰自己的一种方式，但每次我都能从其中释放自己，让不愉快的事情抛诸脑后。
 
    在职场上，不论是面对客户、长官或下属，很多人往往不知道如何控制自己的情绪，这里我有两个小小的建议，当发现自己的情绪激动时，干脆就直接站起来说：“对不起，我要出去一下。”等到自己情绪平静后再回来。另外，我也建议员工不妨把主管的照片挂在墙上，如果有气就拿来射飞镖；当然，主管也不要在上面偷偷装上一台录像机，否则就失去原来的意义了

大凡立身处世，是最需要聪明和智慧的，但聪明与智慧有时候却依赖糊涂才得以体现。郑板桥说：“聪明有大小之分，糊涂有真假之分，所谓小聪明大糊涂是真糊涂假智慧。而大聪明小糊涂乃假糊涂真智慧。所谓做人难得糊涂，正是大智慧隐藏于难得的糊涂之中。” 从理论上讲，一个人的智商高出普通人的正常值，这样的人就是我们生活中常说的聪明人。然而，顺着这个逻辑，我们会发现很多成功的人物并不绝顶聪明，相反，他们可能还曾是有些笨。有个统计数字显示，成功的人物中最多只有不超过10%的人智商超群，其余90%的智商绝对只是普通人水平。但是，他们成功了。为什么会这样呢？原来，成功的人物更重视智慧
生活中，聪明与智慧实在是两回事，聪明是一种先天的东西，总令人感到聪明人的光辉，但往往这种表面的光芒，不能令聪明人成功，所以我们经常看到很多被认为聪明的人往往一事无成
而智慧就不同了，有智慧的人未必聪明，如寓言塞翁失马中的塞翁，愚公移山中的愚公，他们眼里看见的不是即时的利益，而是日后的好处，因为日后的大利，他们肯去吃眼前的苦。这样的人肯定不是聪明人，但他却是一个有智慧的人
美国总统威尔逊小时候比较木讷，镇上很多人都喜欢和他开玩笑，或者戏弄他。一天，他的一个同学一手拿着一美元，一手拿着五美分，问小威尔逊会选择拿哪一个
威尔逊回答：“我要五美分。” “哈哈，他放着一美元不要，却要五美分。”同伴们哈哈大笑，四处传说着这个笑话。许多人不信小威尔逊竟有这么傻，纷纷拿着钱来试。然而屡试不爽，每次小威尔逊都回答“我要五美分。”整个学校都传遍了这个笑话，每天都有人用同样的方法愚弄他，然后笑呵呵地走开
终于，他的老师有一天忍不住了，当面询问小威尔逊：“难道你连一美元和五美分都分不清大小吗？” “我当然知道。可是，我如果要了一美元的话，就没人愿意再来试了，我以后就连五美分也赚不到了。” 你看，威尔逊只是不愿把心思放在贪图小利的小聪明上，而只着眼于智慧。生活中，智慧和聪明就像主人和仆人的关系。主人没有仆人的协助不行，会显得非常笨拙狼狈，缺乏效率。但再聪明的仆人都还是仆人，他不可能是主人。仆人需要主人的方向，没有主人的仆人，等于失去了用处。因此，我们必须通过实践去把聪明转变成智慧，在智慧的基础上行动，从而能够事半功倍
生活中的糊涂学 糊涂智慧可以成就大事业，能经受时间考验；聪明只能带来一时的成功，总有机关算尽的时候。当然，聪明不是错，更不是罪，关键是要用好自己的聪明，把聪明转化为智慧。这样，才能为自己的人生锦上添花，而不会让它成为美丽的泡沫

 有一个家属院，南北长约二三里路，家属院的东边是一条公路，公路与家属院中间隔着一片沿街商业楼，对面有学校、医院、市场。人们从家属院到公路对面，必须绕一个大弯，每天都要多走不少冤枉路。后来，家属院东边的沿街楼来了一家开海鲜酒店的，很多人都说这老板肯定得赔本，因为这个地方虽然靠公路，却并不留人，做买卖的在这个地段几乎都不挣钱。但这个老板却有自己的想法，他不仅在这儿开酒店，还把这个店面也买了下来，并开始装饰房子。令人奇怪的是，他把其中一间房子的墙给砸开了，改成一个家属院通往公路的过道。住在家属院的人上班下班接孩子都开始走这条过道，老板很和气，慢慢地和大家都成了朋友。在他那儿放些东西、留个话儿，有时孩子放学家里没人便在那儿等着做作业，老板一概热情接待，并且规定凡是家属院里的人来吃饭一律九五折。谁也不曾想到这家酒店的生意会那么好，每天到吃饭的时候，门前的车停不下，就停到别的地方去；有时桌子没了，可还是在那儿等。这样的店，这样的生意，在这个城市里也是少有的，有人说是菜好吃，有人说是服务好，反正大家都爱到那儿去，有时在别的地方办完事，大老远的还得到这儿来吃饭。

　　老板挣了一些钱的时候，就把这个店面卖了，去租了一家大型饭店，买这个店面的老板依旧开着海鲜酒店，刚开业时，他也进行了装修，所不同的是，他把先前那个老板砸开的墙又给砌了起来，酒店便多了一个单间。新来的老板人很精明，凡是有利于生意的事，他都努力去做，但不知怎么生意却并不好，渐渐地门前冷落车马稀，生意一天天衰败了。眼看就要关门了，老板不甘心，就去问原来的老板。他说：我和你是在一个位置开酒店，我的厨师不比你的厨师差，为什么你挣钱，我却赔钱？原来的老板笑了笑，拍了拍他的肩膀说，你应该牢牢记住钱是装在别人口袋里的。老板回去想了半夜，终于恍然大悟，第二天便叫人把那面墙给砸开了。通向成功最近的路，就是铺向他人脚下的路。